Wir bei GOOD BOY! fühlen uns unseren Kunden ganz besonders verpflichtet und möchten euch natürlich mit der größtmöglichen Transparenz gegenübertreten. Daher hier nun 10 Fakten, die ihr vielleicht noch nicht über GOOD BOY! wusstet!
- Ihr könnt uns gern besuchen kommen und vor Ort anprobieren und kaufen. Alles, was online verfügbar ist, haben wir hier an unserem Lager liegen. Wir bitten Euch aber, vorher kurz anzurufen, damit wir auch wirklich für Euch da sein können.
- Bereits vor unserer Idee, Bekleidung für Hundehalter zu entwickeln, haben wir über 20 Jahre für große Bekleidungsspezialisten in Deutschland Funktionsjacken hergestellt. Durch diese Erfahrung können wir unsere hohe Qualität erzielen.
- Wir verantworten die Produktion und kontrollieren diese selber vor Ort. Unsere Partnerfabriken werden von uns durch regelmäßige persönliche Besuche kontrolliert, sodass wir immer die Arbeitsverhältnisse und den Umgang mit den Fabrikmitarbeitern im Blick haben.
- Wir sind unser größter Fan. Natürlich tragen wir alle unsere Artikel selber und können beim täglichen Gebrauch überprüfen, ob unsere Artikel wirklich perfekt sind. Wenn uns oder Euch Verbesserungsvorschläge einfallen, teilt uns diese bitte mit und wir werden sie ernst diskutieren und, wenn möglich, plausibel umsetzten.
- Da wir so sehr hinter unseren Produkten stehen und diese mit Herzblut entwickeln, nehmen wir konstruktive Kommentare sehr zu Herzen – auch wenn mal etwas nicht so gut gelaufen ist. Daher, bitten wir Euch, wenn mal etwas nicht gefällt, immer fair und freundlich zu bleiben. In der Regel finden wir eine faire Lösung.
- Unsere Versandkartons sind aus Gras von ungenutzten Rasenflächen hergestellt. Unsere Artikel sind in Polybeuteln verpackt. Bitte entsorgt diese immer über den gelben Sack, damit sie recycelt werden können!
- Selbstverständlich werden bei uns keine Retouren vernichtet. Rücksendungen von Euch werden von uns sehr sorgfältig kontrolliert und bearbeitet. Artikel, die nicht mehr in den Versand gehen können, bieten wir hier bei uns vor Ort als 2. Wahl an. Defekte oder getragene Artikel, werden von uns an Hilfsbedürftige verschenkt.
- Natürlich dürfen alle unsere Mitarbeiterinnen Ihre Vierbeiner mit zur Arbeit bringen. Momentan haben wir leider nur noch zwei vierbeinige Mitarbeiter/innen. Unsere 12 Jahre alte Cockerspaniel Dame Queenie und unser brasilianischer Straßenmix Scoopi, von dem wir das Alter nicht wissen 😊. Unsere alte Dame Bamina, Bürohund und eigentliche Chefin der ersten Stunde, eine waschechte und gelebte Jack Russel Dame, die ihr auf vielen unserer Bilder seht, ist zu unserem großen Kummer im April über die Regenbogenbrücke gegangen.
- Wenn Ihr uns anruft, gehen wir selber an das Telefon! Bei uns gibt es kein Callcenter. Jede unserer Kolleginnen lebt GOOD BOY! und kann Euch im Detail beraten.
- Jede unserer Jacken und Westen ist selbstverständlich nicht nur exklusiv für Hundehalter attraktiv, sondern durch seinen modischen Chic bei jeder Gelegenheit , ob es nun Stadtgang oder Outdooraktivität ist, gut zu tragen.
